안녕하세요. 다름이 아니라 부산에 모업체에서 시계를 구매를 하였는데
시계 개런티 카드에는 년식이 2019년이라 적혀있어서 다른분께 2019년식이라고 말하고 판매를 하엿는데
구매자분께서 로렉스에 AS를 받으로갔엇는데 2016년식 제품이라고 하더라구요.
그래서 그때 구매했던 업체에 항의를 하였고 그때 준 개런티카드하고 사진 다 보여줬는데
우리가 조작했는지 어떻게 아냐. 4년이나 지난 일을 왜 이제 와서 말하냐 이렇게 말하는데 이럴경우에는 어떻게 해야하나요? 부산에서 작은 업체도 아니고 제주변 지인들만 10명 이상 구매한 업체인데 이런식으로 해버리니 너무 당황 스럽네요. 좋은 방법 있으면 도움 좀 부탁드리겠습니다.